Privacidade
Política de privacidade
1. O que guardamos
O seu nome, e-mail e número de telemóvel; documentos de identidade quando houver verificação; registos de faturação e depósito; as estratégias que configura e as operações daí resultantes; e dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e marcas temporais de registo.
2. Porque o guardamos
Para gerir a sua conta, executar o que configura, responder aos seus pedidos de apoio, detetar fraude e abuso e cumprir obrigações legais. Novidades do produto só são enviadas se as tiver pedido.
3. Credenciais e histórico de dispositivos
As palavras-passe são guardadas com hash e os segredos do segundo fator cifrados em repouso. Os destinos de levantamento e o histórico de dispositivos ficam guardados para detetar acessos não autorizados. Nada disto é partilhado com terceiros.
4. A base legal
A execução do nosso contrato consigo, o cumprimento de obrigações legais e o nosso interesse legítimo em manter o serviço seguro e melhorá-lo. O marketing assenta apenas no seu consentimento.
5. Quem mais o vê
Subcontratantes que alojam a nossa infraestrutura, processam pagamentos e fornecem ferramentas de análise e apoio — cada um sob acordo de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais a ninguém.
6. Durante quanto tempo o mantemos
Os registos de conta e negociação duram a vida da conta e depois tanto quanto exijam as regras fiscais, contabilísticas e de branqueamento de capitais. Dados apenas de demo são apagados pouco depois do encerramento.
7. O que pode pedir
Consoante onde viva, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, e opor-se a certos tratamentos. Escreva para [email protected] e trataremos disso.
8. Cookies
Os cookies essenciais tratam da autenticação e da segurança da sessão. Os de análise são opcionais e nada carrega até os aceitar; pode mudar de ideias no aviso ou nas definições do navegador.
9. Tratamento fora do seu país
Os seus dados podem ser tratados noutros países. Quando acontece, apoiamo-nos em cláusulas contratuais-tipo ou garantia equivalente.
10. Como falar connosco
Qualquer questão sobre esta política pode seguir para [email protected] e responderemos.